Logo bg.nowadaytechnol.com

Поправка: Грешка при достъп до хардуер на Facebook?

Съдържание:

Поправка: Грешка при достъп до хардуер на Facebook?
Поправка: Грешка при достъп до хардуер на Facebook?

Видео: Поправка: Грешка при достъп до хардуер на Facebook?

Видео: Поправка: Грешка при достъп до хардуер на Facebook?
Видео: Как Разблокировать Аккаунт в Фейсбуке, Восстановить Аккаунт Facebook 2024, Март
Anonim

Facebook показва грешка при хардуерен достъп главно защото няма достъп до камерата на микрофона на вашия компютър. Това се случва главно поради разрешения и несъвместимост на браузъра или остарели Windows / системни драйвери. Този проблем може да е причинен и от конфликтни устройства, драйвери или приложения. Потребителите се сблъскват с този проблем, когато искат да направят видеообаждане от Facebook messenger (в уеб браузър), но не успяват да го направят. Това е съобщението за грешка:

„Възникна грешка при опит за достъп до Camerand / или микрофон: Грешка при хардуерен достъп.“

Image
Image

Това е много често срещан проблем и обикновено се решава чрез разрешаване на разрешения на вашия компютър. Ако разрешенията вече са налице, това вероятно означава, че има проблем с вашия браузър или други софтуерни модули. Преди да се впуснем в други технически решения, първо ще преминем през някои основни решения и стъпки за отстраняване на неизправности.

Първо, за да изключите всеки хардуерен проблем, проверете дали други приложения за видеообаждания като Skype, Hangouts, Zoom и др. Работят добре. Също така, уверете се, че вашият браузър е актуализиран до най-новата построена и се опитайте да опресняване страницата на Facebook, като натиснете F5, за да изключите всеки временен бъг в комуникацията. Освен това помислете дали да деактивирате антивирусната си програма или да изключите защитната стена и да използвате инкогнито или в частен режим на браузъра си или изчистете данните за сърфирането на вашия браузър.

Решение 1: Разрешете използването на Mic и Camerin Настройките за поверителност

Windows 10 е внедрил много добре настройки за поверителност, при които на приложенията не е разрешен достъп до определени функции и ресурси на Windows, докато потребителят не ги разреши. Ако достъпът до вашия микрофон и камера е деактивиран в настройките за поверителност на вашата система, тогава може да срещнете Грешка при достъпа до хардуер. В този случай, разрешаването на достъп за вашия браузър да използва вашия микрофон и камера може да реши проблема.

  1. Натиснете Windows ключ и тип Настройки за поверителност на CamerPrivacy. След това в резултатите от търсенето кликнете върху Настройки за поверителност на CamerPrivacy.

    Image
    Image
  2. Ако CamerAccess за това устройство е хора с увреждания, след това щракнете върху бутона Промяна и превключете превключвателя на Активирано.

    Image
    Image
  3. Сега проверете под заглавието на Разрешете на приложенията да имат достъп до вашата камера и ако опцията е хора с увреждания, Активиране то.

    Image
    Image
  4. След това под заглавието на Изберете кои приложения на Microsoft Store можете да получите достъп до вашата камера, превъртете надолу до намерете приложението си (ако използвате приложение за магазин като Messenger) и разрешете камерата за него.
  5. Сега, Активиране възможността за Разрешете на настолните приложения да имат достъп до вашите настройки за камера.

    Image
    Image
  6. Повторете същите стъпки за вашия микрофон. Отворете Facebook и проверете дали работи добре сега.

Решение 2: Нулирайте разрешенията за сайта

Вашият браузър използва разрешения за сайта, за да управлява достъпа на сайта до различни ресурси. Ако някое от тези разрешения не е конфигурирано правилно за Facebook, тогава може да срещнете обсъжданата грешка. Тук нулирането на разрешенията за сайта може да реши проблема. За Chrome следвайте стъпките, споменати по-долу:

  1. В Адресната лента на браузъра, от лявата страна на Facebook адрес, щракнете върху катинар и след това щракнете върху Настройки на сайта.

    Image
    Image
  2. Сега, пред разрешенията, кликнете върху Нулиране на разрешенията.

    Image
    Image
  3. Рестартирайте Chrome и отворете Facebook. Ако бъдете помолени за достъп до камера и микрофон, позволява и проверете дали работи добре.

Решение 3: Актуализирайте Windows и системните драйвери

Остарелите Windows и системните драйвери са основната причина за много системни проблеми. Ако остарялата версия на Windows или системният драйвер не са съвместими с уебсайта на Facebook, това може да доведе до текущата хардуерен достъп грешка. Като се имат предвид условията, актуализирането на Windows и системните драйвери може да реши проблема.

  1. Актуализирайте Windows до най-новата вградена.
  2. След това актуализирайте системните драйвери. Ще бъде добре да проверите уебсайта на доставчика за най-новата версия на системните драйвери, особено за драйверите на вашия микрофон и фотоапарат.
  3. След като актуализирате Windows и системните драйвери, включете компютъра си и проверете дали проблемът на Facebook е разрешен.

Решение 4: Премахнете конфликтни приложения

Ако някой от ресурсите не е достъпен за уебсайта на браузъра / Facebook поради приложение на трета страна, тогава уебсайтът на Facebook ще изведе грешка при хардуерния достъп. Приложенията на трети страни се изпълняват рамо до рамо с вашия браузър. За да изключите всякакъв софтуерен конфликт, ще бъде добре да почистите чиста система на Windows.

  1. Почистете системата за зареждане (за да изключите проблемите с драйверите, можете да стартирате в безопасен режим).
  2. Сега отворете Facebook и използвайте messenger, за да проверите дали съобщението за грешка е изчезнало.
  3. Ако е, тогава намирам и деинсталирайте конфликтните приложения. Две такива приложения са Corel Video Maker и Messenger Beta.

Ако имате проблеми с диагностицирането на кое приложение може да е в конфликт, можете да активирате приложенията куп по куп и докато грешката се появи отново. След това можете да го стесните до приложението, което е причинило проблема.

Решение 5: Деактивирайте конфликтни устройства

Ако има устройства, които създават проблеми при работата на камерата / микрофона, като Bluetooth устройство или вторична камера, Facebook може да не е в състояние да осъществи достъп до камерата и следователно да покаже грешка в хардуерния достъп. Тук, в този случай, деактивирането на extrdevices като extrcameras или микрофони, които не използвате, може да реши проблема.

  1. Кликнете върху Windows и в полето за търсене на Windows въведете Диспечер на устройства. След това в резултатите от търсенето кликнете върху Диспечер на устройства.

    Image
    Image
  2. Сега разширяване категорията на предполагаемото устройство. След това намерете и Кликнете с десния бутон на устройството, за което подозирате, че е създало проблема, и кликнете върху Деактивирайте устройството.

    Image
    Image
  3. Проблемни устройства могат да бъдат Bluetooth устройства, вторични камери, IR сензори, вторичен микрофон и др. Но имайте предвид, че деактивирането на тези устройства може да доведе до други видове проблеми като увреждането на Windows Hello и т.н. Винаги можете да ги включите отново, ако това не работи.

Решение 6: Преинсталирайте проблемните драйвери

Windows има собствена библиотека с вградени драйвери. Хардуерната грешка може да възникне, когато някое от необходимите устройства, т.е.камера и микрофон, използва драйвер на трета страна или използва остарял. Предвид обстоятелствата деинсталирането на проблемния драйвер и инсталирането на съвместимия драйвер на Windows може да реши проблема.

  1. Отворете диспечера на устройствата, намерете и Кликнете с десния бутон Вашият камера (което може да бъде под Камери, Контролери за звук, видео и игри или Устройства за изображения) и след това щракнете върху Деинсталирайте устройството.

    Image
    Image
  2. Освен това поставете отметка на Изтрийте драйвера за това устройство.

    Image
    Image
  3. Сега кликнете върху Бутон за деинсталиране и рестартирам вашата система.
  4. След рестартиране устройството ви трябва автоматично да инсталира драйверите по подразбиране. Ако не, отворете диспечера на устройствата и кликнете върху Сканирайте за промени в хардуера.

    Image
    Image
  5. Повторете същия процес за вашия Микрофон.
  6. Сега отворете Facebook с помощта на браузъра и проверете дали работи добре.

Решение 7: Създаване на ключ EnableFrameServerMode в системния регистър

Регистърът на Windows е централният център за всички конфигурации и настройки на вашата система. Дори някои настройки, които не са достъпни никъде в операционната система, могат да се управляват с помощта на системния регистър. Ако досега нищо не ви е помогнало, нека опитаме решението на системния регистър, за да разрешим проблема с достъпа до хардуер.

Внимание: Продължете на свой риск, тъй като редактирането на регистъра изисква определено ниво на опит и ако не бъде направено правилно, може да се окажете причиняващи вечни щети на вашата система.

  1. Архивирайте регистъра си, преди да продължите с решенията. Натиснете Windows + R, Тип Regedit и след това натиснете Enter.
  2. Навигирайте към следния път:

    Компютър / HKEY_LOCAL_MACHINE / СОФТУЕР / WOW6432Node / Microsoft / Windows MediFoundation

  3. В левия прозорец на прозореца на системния регистър изберете Платформа ключ. Ако няма ключ за платформа, създайте такъв (щракнете с десния бутон на мишката върху Windows MediFoundation и изберете New> Key име като Platform).

    Image
    Image
  4. Сега в десния прозорец на прозореца на системния регистър, Кликнете с десния бутон в празно пространство и след това задръжте курсора на мишката Ново и изберете DWORD (32-битова) Стойност

    Image
    Image
  5. Сега преименуване новият ключ като EnableFrameServerMode и изберете неговия стойност като нула.

    Image
    Image
  6. Излезте от редактора на системния регистър, след като запазите промените си и рестартирам вашата система.
  7. При рестартиране отворете Facebook с помощта на браузъра си, за да проверите дали не е ясно грешката за хардуерен достъп.

Решение 8: Използвайте приложението Microsoft Store Messenger

Магазинът на Windows има собствена библиотека с много популярни приложения. Ако имате проблеми с използването на Facebook Messenger в браузъра и все още не можете да го накарате да работи, тогава използването на приложението Windows Store може да реши проблема за вас.

  1. Отворете Магазин на Microsoft и в горния десен ъгъл щракнете върху Търсене и тип Пратеник.
  2. В резултатите от търсенето кликнете върху Пратеник (публикувано от Facebook).

    Image
    Image
  3. Кликнете върху Вземете и след това бутона Инсталирай бутон. Изчакайте завършването на инсталационния процес.
  4. Сега стартиране приложението Messenger и използвайте вашите идентификационни данни, за да Впиши се.
  5. Опитайте да осъществите видеообаждане през новоинсталираното приложение, за да проверите дали проблемът е разрешен.

Решение 9: Опитайте с друг браузър

Проблемът с хардуера на Facebook може да бъде причинен от грешката във вашия браузър. Всеки браузър има временни конфигурации и хранилище, съхранявани заедно с инсталационните файлове. Ако някой от тях е повреден или непълен, ще имате проблеми като разглеждания. За да изключите това, опитайте да използвате друг браузър.

  1. Изтегли и Инсталирай друг браузър. Но имайте предвид, ако имате проблеми в браузър, базиран на хром като Chrome, тогава може да срещнете същата грешка, ако се използва друг браузър, базиран на хром. В този случай опитайте да използвате браузър, който не е базиран на хром, като MozillFirefox.
  2. Сега стартирайте новоинсталирания браузър и отворете Facebook, за да проверите дали той е започнал да работи добре.

Решение 10: Стартирайте гласово повикване и след това преминете към видео разговор

Ако досега нищо не е работило за вас, тогава има решение, което може да ви позволи да осъществите видео разговори в уеб браузър, ако получите грешка в хардуера, когато го направите. Първо ще започнем гласовото повикване и след това ще го превключим на видео разговор.

  1. Отворете Facebook във вашия браузър и изберете контакта, на който искате да се обадите.
  2. След това започнете гласово повикване с контакта.

    Image
    Image
  3. След установяването на гласовото повикване, кога и двамата могат да чуят кликнете върху камерика за да преминете към видео повикване.
  4. Ако се опитвате да осъществите групово обаждане, след установяването на гласовото повикване потребителите трябва да превключат камерата на един, за да стартират видео разговора.

Ако все още имате проблеми, рестартирайте браузъра си или опитайте друго приложение / платформа като Skype.

Препоръчано:

Тенденции

Как да коригирам проблеми с нисък FPS след актуализация на Creators

Поправка: Висока употреба на диск и процесор от Softthinks Agent Service

Поправка: Томът за зареждане има само 0 байта оставащо дисково пространство

Как да заобиколите SafetyNet приложения с безсистемен корен

Fix: ITunes „има проблем с този пакет за инсталиране на Windows“

Как да поправите BSOD за управление на паметта (син екран)

Поправка: Windows не може да активира Опитайте отново по-късно

Как да: Деинсталирайте League Of Legends на MacOS

Как да добавите Steam като изключение към вашия антивирусен софтуер или защитна стена

Как да отблокирам Publisher на Windows 10

Поправка: Няма икони за снимки или снимки след актуализация на Creators

Поправка: Skype Video не работи

Поправка: Домакинът на Windows Shell Experience спря да работи

Коригиране: Препратеният акаунт в момента е блокиран

Поправка: Bluetooth драйвер за периферни устройства не е намерен в Windows